特定商取引法に基づく表示
最終更新日：2026年7月17日
| 販売事業者 | 多田圭佑 |
|---|---|
| 運営責任者 | 多田圭佑 |
| 所在地 | 請求があった場合に遅滞なく開示いたします |
| 電話番号 | 請求があった場合に遅滞なく開示いたします |
| メールアドレス | info@totonoenavi.jp |
| URL | https://www.totonoenavi.jp |
| 販売価格 | 【月額サブスクリプション】 ・ととのえナビ Basic：¥480／月（税込） ・ととのえナビ Plus：¥980／月（税込） ・ととのえナビ Premium：¥1,980／月（税込） ※「ととのえナビ」は、みおくりナビ（miokurinavi.jp）内で提供していた 「終活モード（ととのえナビ）」を独立したサービスとして移管したものです （サービス内容・価格に変更はありません）。 ※ 決済画面・明細には、共通ブランド名「よりそいプラン Basic／Plus／Premium」と表示されます（内容・価格は同一です）。 ※ 各プランの機能詳細は本サイト内のプラン案内をご確認ください。 |
| 商品代金以外の費用 | インターネット接続料金、通信料金等はお客様のご負担となります |
| 支払方法 | クレジットカード（Stripe経由） |
| 支払時期 | 初回購入時に即時決済し、その後は契約日に応じて毎月の課金日に自動で決済されます。 ユーザーが解約手続きを行わない限り、1ヶ月ごとに自動更新されます。 |
| 商品の引渡時期 | 決済完了後、即座に該当プランの機能をご利用いただけます。 |
| 契約期間・更新 | 契約期間は1ヶ月単位です。 ユーザーが解約手続きを行わない限り、契約は1ヶ月ごとに自動的に更新され、課金日に当該月分の料金が請求されます。 最低利用期間の定めはありません。初月のみのご利用も可能です。 初回ご利用の場合、14日間の無料体験期間が適用されることがあります（適用の有無は購入画面の表示に従います）。 無料体験期間中に解約された場合、料金は発生しません。期間経過後、自動的に有料プランへ移行します。 |
| 解約方法 | マイページ（/dashboard）の設定画面、またはメール（info@totonoenavi.jp）よりお手続きいただけます。 解約手続きは次回の課金日（月次更新日）の前日までに完了する必要があります。 次回課金日前日までに解約手続きが完了した場合、次回以降の課金は行われません。 解約完了後も、当該月の課金対象期間の末日まではサービスをご利用いただけます。 月の途中で解約した場合の日割り返金は行いません。 |
| 返品・キャンセル | 本サービスはデジタルサービスのため、原則として返金はお受けしておりません。ただし、以下の場合は全額返金いたします。 【無条件で全額返金する場合】 ・決済の重複（二重課金）が発生した場合 ・システム不具合によりサービスの利用ができなかった場合 ・第三者によるカードの不正利用が確認された場合 【返金対象外】 ・月額サブスクリプションの途中解約に伴う日割り返金 ・利用規約違反によるアカウント停止に伴う既支払料金の返還 返金をご希望の場合は、メール（info@totonoenavi.jp）よりご連絡ください。返金処理はクレジットカード会社を経由するため、ご返金まで5〜10営業日いただく場合があります。 |
| 動作環境 | Google Chrome、Safari、Firefox、Microsoft Edge の最新版を推奨 |
| サービスの性質 | 本サービスは情報の記録・共有を支援するサービスであり、法律事務・税務相談・書類作成代行を提供するものではありません |